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Las nuevas Fusion
Agentic Applications y las actualizaciones en AI Agent Studio buscan ayudar a
las organizaciones a transformar procesos complejos en operaciones más ágiles,
medibles y orientadas a resultados.
En un entorno
empresarial donde la presión por mejorar la productividad y reducir costos
operativos es cada vez mayor, las organizaciones enfrentan un desafío común:
pasar de experimentar con inteligencia artificial a integrarla realmente en sus
operaciones. De acuerdo con el reporte The State of AI 2025 de McKinsey,
88% de las organizaciones ya utiliza inteligencia artificial en al menos una
función del negocio, pero solo cerca de un tercio ha logrado escalar su uso a
nivel empresarial, lo que evidencia una brecha entre adopción tecnológica y
generación de valor real.
En este contexto,
Oracle presentó Fusion Agentic Applications, una nueva clase de aplicaciones
empresariales impulsadas por equipos coordinados de agentes de IA capaces de
razonar, tomar decisiones y ejecutar procesos dentro de los sistemas de
negocio. Estas aplicaciones forman parte de una evolución en el uso empresarial
de la inteligencia artificial, que busca liberar tiempo operativo, reducir
tareas manuales y permitir que las organizaciones concentren sus recursos en
actividades estratégicas.
Integradas en
Oracle Fusion Cloud Applications, las Fusion Agentic Applications acceden de
forma segura a datos empresariales unificados, flujos de trabajo, políticas y
jerarquías de aprobación, lo que permite ejecutar acciones en tiempo real y con
gobernanza completa. Esto permite que procesos que antes dependían de múltiples
revisiones manuales o validaciones secuenciales puedan ejecutarse con mayor
rapidez y consistencia, reduciendo errores y tiempos operativos.
“La forma en que
se realiza el trabajo ya no se ajusta a la velocidad, complejidad o
expectativas del negocio moderno, ya que se dedica demasiado tiempo a gestionar
procesos en lugar de impulsar resultados”, afirmó Steve Miranda, vicepresidente
ejecutivo de Desarrollo de Aplicaciones de Oracle. “Con Fusion Agentic
Applications, estamos llevando el software empresarial más allá de sistemas
pasivos de registro y ofreciendo aplicaciones que pueden razonar, decidir y
actuar en pos de objetivos de negocio definidos”, añadió.
De
automatizar tareas a ejecutar resultados
A diferencia de
los asistentes tradicionales o copilotos, las nuevas aplicaciones están
diseñadas para operar directamente sobre objetivos de negocio y avanzar el
trabajo de manera continua. Están conformadas por agentes especializados que
coordinan acciones, mantienen contexto compartido y ajustan decisiones conforme
cambian las condiciones operativas.
Este enfoque
responde a una necesidad creciente en las organizaciones: transformar flujos de
trabajo fragmentados en procesos continuos capaces de adaptarse en tiempo real.
Entre sus aplicaciones prácticas se incluyen funciones que impactan
directamente en la eficiencia operativa, como la reducción de incidencias en la
gestión de nómina, la optimización del abastecimiento de proveedores, el
impulso de oportunidades comerciales y la mejora en procesos de cobranza para
acelerar el flujo de efectivo.
Actualmente
existen 22 nuevas Fusion Agentic Applications disponibles para apoyar a
organizaciones en áreas clave como finanzas, recursos humanos, cadena de
suministro y ventas, donde la velocidad y precisión en la toma de decisiones
son factores críticos.
Herramientas para construir organizaciones más
autónomas
Como complemento a estas aplicaciones, Oracle también
anunció actualizaciones en AI Agent Studio para Fusion Applications, una
plataforma que permite a las organizaciones crear, conectar y ejecutar
automatizaciones de inteligencia artificial sin requerir desarrollo
tradicional.
El entorno incorpora un nuevo Agentic Applications
Builder, diseñado para construir flujos de trabajo complejos utilizando
lenguaje natural y conectar datos empresariales de forma más ágil. Entre sus
capacidades destacan la orquestación de flujos de trabajo, la integración de
información estructurada y no estructurada, el uso de memoria contextual para
mejorar la continuidad de procesos y herramientas de monitoreo que permiten
evaluar el impacto real de la automatización.[SC1]
“A medida que las
organizaciones pasan de las pruebas piloto y comienzan a operacionalizar la IA
en toda la empresa, necesitan la capacidad de adaptar la IA a sus flujos de
trabajo y prioridades operativas”, señaló Chris Leone, vicepresidente ejecutivo
de Desarrollo de Aplicaciones de Oracle. “Con AI Agent Studio, ayudamos a
clientes y socios a sentar las bases de una empresa más autónoma”, agregó.
Estas
herramientas también incorporan paneles de medición que permiten cuantificar el
impacto empresarial de la automatización, incluyendo ahorro de tiempo,
reducción de costos y mejoras en productividad, lo que facilita tomar
decisiones basadas en resultados medibles.
Un
cambio en la forma que operan las organizaciones
El despliegue de
estas capacidades también está respaldado por un ecosistema creciente de
expertos certificados. Actualmente, más de 63.000 expertos certificados en
Oracle AI Agent Studio colaboran con organizaciones para identificar casos de
uso de alto valor, acelerar la implementación de soluciones.
A medida que la
inteligencia artificial evoluciona de herramientas experimentales a sistemas
capaces de ejecutar procesos completos, el desarrollo de aplicaciones
orientadas a resultados podría marcar una nueva etapa en la forma en que operan
las empresas. Más allá de automatizar tareas aisladas, este modelo apunta a
transformar la gestión diaria del negocio en procesos continuos, adaptativos y
cada vez más autónomos.
Acerca
de Oracle Fusion Cloud Applications
Oracle
Fusion Cloud Applications ofrece un conjunto integrado de aplicaciones en la
nube impulsadas por IA que permiten a las organizaciones ejecutar más rápido,
tomar decisiones más inteligentes y reducir costos
Acerca
de Oracle
Oracle
ofrece suites integradas de aplicaciones además de infraestructura segura y
autónoma en Oracle Cloud. Para obtener más información sobre Oracle (NYSE:
ORCL), visite www.oracle.com
[SC1]No se repite? @JOSE CARLOS PAZ (Omnicom)
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